Il medico di medicina generale e il pediatra di libera scelta è il primo interlocutore nel rapporto tra i cittadini e il Servizio Sanitario. Tutte le persone iscritte negli elenchi degli assistibili dell'Azienda hanno diritto all'assistenza medica di base prestata da un medico di medicina generale, i bambini tra 0 e i 6 anni hanno diritto al pediatra di libera scelta.
Il cittadino esercita il suo diritto di scelta tra i medici iscritti nell'elenco successivamente indicato effettuando la scelta presso gli uffici distrettuali. Nel caso venga meno il rapporto fiduciario il cittadino può revocare la scelta ed effettuarne una nuova.
I medici di base ed i pediatri assicurano secondo le modalità e gli orari affissi nell'ambulatorio i seguenti servizi:
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visita medica in ambulatorio e a domicilio
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prescrizione assistenza farmaceutica
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richiesta di visite specialistiche
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proposta di ricovero ospedaliero
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proposta di ricovero in day hospital
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certificati ed altre prestazioni di carattere medico legale
(gratuiti o in regime libero professionale come da convenzione nazionale)
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assistenza ai malati oncologici
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assistenza domiciliare integrata e programmata
Rilasciano i seguenti certificati
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certificato di malattia
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certificato di riammissione alle scuole materne, dell'obbligo e secondarie superiori
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certificato di idoneità sportiva non agonistica
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certificato di buona salute
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certificato ad uso assicurativo
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certificato di guarigione degli addetti alle industrie alimentari
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richiesta di invalidità
Il medico di medicina generale ed il pediatra svolge l'attività ambulatoriale su prenotazione o ad accesso diretto, nonché viste domiciliari. Le visite domiciliari, richieste entro le ore 10.00 del mattino, devono essere effettuate di norma in giornata. Se la richiesta è successiva a tale orario, la visita deve essere effettuata entro le ore 12.00 del giorno successivo.
